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                      注册常见问题解答

                      1.

                      在哪里注册?注册后个人信息会泄露吗?

                      手机彩票投注平台是上海官方手机彩票投注平台(上市公司,股票代码601519)旗下彩票网站,网站不会泄露任何用户的任何信息,请您放心在手机彩票投注平台购彩。注册请点击“注册”/mem/member/reg

                      2.

                      实名认证时填错身份证号码和姓名怎么办?

                      身份证号码和姓名在认证成功后是不允许用户自行修改,请拨打客服热线(400—826—5536)联系,核实您的身份后,客服人员会根据您的要求更改您的真实姓名。或重新注册一个用户名,再次注册完善资料认证时请一定仔细核实您的身份证信息是否输入的正确。

                      3.

                      可以修改用户名吗?

                      使用第三方登录的用户可以修改用户名,但只允许修改一次,请您慎重对待。

                      4.

                      注册时是我的身份证,中奖后可以让别人用他自己的身份证或银行卡代替兑奖吗?

                      提款银行卡姓名必须和网站注册认证时的姓名一致才可以提款,如果信息不符是不能提款成功的。

                      5.

                      为什么要实名认证和绑定手机号、邮箱?绑定后可以修改吗?绑定手机收费吗?

                      A.如果没有进行实名认证是无法提款的,且如果遗失密码时将无法依据此项来重置密码。B.绑定手机号、邮箱、认证后可享受找回密码、接收优惠通知等服务!C.手机号及邮箱在绑定后均可以修改。用户绑定手机本站不收取任何费用。D.如需实名认证请登录后进入“个人账户”的“安全中心”内进行具体操作。

                      6.

                      忘记密码、忘记用户名怎么办?

                      如果忘记用户名,请与在线客服联系或拨打热线电话400—826—5536。忘记密码请点击 /mem/member/step1,按照页面提示的操作重置密码。

                      7.

                      在哪里登录?安全退出是什么意思?

                      直接登录请点击 /mem/member/login ,如需了解登录流程请点击“新手教程”/help/newguide 安全退出,点击后将抹去当前的登录信息,确保个人账户的私密性。