淘寶天貓商城店鋪轉(zhuǎn)讓后如何提高用戶的復購率?想要知道這個問題的答案，首先就要了解什么是復購率，所謂復購率就是指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務的重復購買次數(shù)，重復購買率越多，則反映出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。下面樂淘佳為您講解相關(guān)知識點：

1、重視產(chǎn)品自身的質(zhì)量影響用戶購買的比較大的因素就是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，只有真正好的產(chǎn)品才會有高的回頭率，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，那么買家買了第一次絕對不會再想買第二次，所以，想要提高天貓店鋪的復購率，那么就一定要把控好店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、及時擴充店鋪品類用戶是否需要，用戶是否需要今天買了明天還買，需要先從自身品類特性思考。品類擴充一度被認為是電商平臺想要存活和增長的重要手段，同一個人本身有多種購買需求，通過擴充品類提升平臺滿足用戶需求的能力，從而提升單個用戶的終身價值。

3、重視老顧客，維護好與老顧客之間的關(guān)系很多商家為了拉新，會給新用戶設置優(yōu)惠券或是補貼，卻忽略了對老顧客的維護。要想提升天貓店鋪的復購率，建議商家可以針對老顧客做些優(yōu)惠活動，比如購買商品可以獲得積分，積分累積到一定數(shù)量時，可以用來兌換小商品，然后給老顧客經(jīng)常送一些優(yōu)惠券等等，這樣可促進店鋪與顧客之間的互動，提升店鋪的復購率，維護好與老顧客關(guān)系的同時抓住老顧客。

4、實行會員制會員卡這種模式在傳統(tǒng)線下店可以說已經(jīng)沒什么新意了，但是我們不能否認它確實是消費用戶信任換取未來現(xiàn)金流的一種很有效的手段，有越來越多的電商平臺也開始把這一策略搬到線上，目的就是：綁定用戶。畢竟如果成了會員，買任何產(chǎn)品都會有優(yōu)惠，會刺激用戶重復下單購買。

5、將客戶歸類，按需求提供不同的策略針對用戶自有屬性，依據(jù)情景和客戶群體特點等來區(qū)劃歸類，然后依據(jù)具體情況制定不一樣的營銷策略。

6、提高買家的購物體驗，做好售前售后售中的服務買家在網(wǎng)上購買商品，他們買的不一定是商品，更是一種服務，所以商家除了確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，還要做好店鋪售前售中售后服務工作，這一點是非常重要的。比如買家有疑問，要在第一時間進行回答，如果買家申請售后，就要第一時間解決，這都關(guān)系到了買家的購物體驗，每一個小環(huán)節(jié)都不可忽視，盡可能的做到最好，這樣才能提高天貓店鋪的復購率。

以上就是淘寶天貓商城店鋪轉(zhuǎn)讓提高用戶的復購率的幾個方面，雖然以上的方法并不適合所有的店鋪，但品質(zhì)和服務作為消費者挑選產(chǎn)品的關(guān)鍵點，在提升復購率這一點上是毋庸置疑的，至于其他方法，商家可根據(jù)自己的實際需求，選擇適合自己的方法即可。